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QR code WeChat : les cinq types et le rôle de chacun

QR code WeChat

QR code WeChat : les cinq types et le rôle de chacun

WeChat s'appuie sur les QR codes plus que toute autre messagerie, et c'est précisément pour cela que le terme prête à confusion. Cinq objets différents s'appellent tous « QR code WeChat », ils expirent selon cinq calendriers différents, et certains ne peuvent même pas être lus par l'appareil photo d'un téléphone ordinaire. Que vous cherchiez votre propre code QR dans WeChat, que vous vouliez en imprimer un ou que vous vous demandiez pourquoi un code QR WeChat refuse de s'ouvrir hors de l'application, cette page les distingue, dit clairement lesquels vous pouvez créer et lesquels non, et explique quoi imprimer pour toucher les utilisateurs de WeChat.

Créer un code QR qui touche les utilisateurs de WeChat

Gratuit · lisible par tout appareil photo · modifiable après impression

Les cinq codes QR WeChat

CodeCe qu'il faitPouvez-vous le créer ?Durée de vie
PersonnelVous ajoute comme contactWeChat le génèreJusqu'à ce que vous le réinitialisiez
Invitation de groupeFait rejoindre une discussion de groupeWeChat le génèreCourte : des jours, pas des mois
Compte officielFait suivre un compte professionnelOui, dans la console d'administrationPermanent ou temporaire
WeChat PayEnvoie ou reçoit de l'argentOui, dans l'application ou via un compte marchandVariable selon le type
ConnexionAutorise une session web ou sur ordinateurNon, personne ne le peutQuelques secondes

Quand on demande le code QR de WeChat, on pense presque toujours à l'un des deux premiers, et les confondre est à l'origine de presque tous les problèmes du type « mon code QR WeChat ne marche plus », puisque trois des cinq sont conçus pour cesser de fonctionner.

Ceux que WeChat crée pour vous

Votre code personnel est le code QR de WeChat auquel pensent la plupart des gens, et il se trouve dans Moi > Code QR. Il vous ajoute comme contact. Vous pouvez le réinitialiser, ce qui invalide toutes les copies déjà en circulation : utile après l'avoir donné à un inconnu, désastreux sur un imprimé.

Un code d'invitation de groupe est celui qui piège les gens. Il est volontairement éphémère : WeChat fait expirer les codes QR de groupe au bout de quelques jours, et un groupe qui dépasse une certaine taille n'accepte plus du tout de nouveaux membres par QR et exige l'invitation d'un membre. Imprimer un code de groupe sur un flyer ou une banderole d'événement, c'est lancer un plan avec une date limite intégrée, et cette date arrive avant même que la plupart des tirages soient distribués.

Le code de connexion du client web ou ordinateur de WeChat n'est pas quelque chose que vous créez. Il est émis pour une seule session, expire en quelques secondes, et seul votre propre téléphone connecté peut l'autoriser. Si vous cherchiez comment générer un code QR de connexion WeChat, la réponse est qu'aucun outil ne le peut : on le scanne, on ne le fabrique jamais.

Ceux que vous pouvez créer

Les codes de compte officiel. Si vous gérez un compte officiel WeChat, la console d'administration génère le code qui permet de le suivre. C'est celui qui a sa place sur une vitrine, un emballage ou une campagne imprimée, parce que le compte appartient à l'entreprise et non à une personne, et que le code ne change pas dans votre dos. La console propose des codes permanents et des codes temporaires : prenez le type permanent pour tout ce qui est imprimé, et réservez les codes temporaires aux campagnes limitées dans le temps, où l'expiration est justement le but.

Les codes de mini-programme. Les mini-programmes WeChat ont leurs propres codes, dont le « Mini Program Code » rond qui ne ressemble pas du tout à un code QR. Les deux se génèrent depuis l'administration du mini-programme.

Les codes WeChat Pay. Les codes personnels pour recevoir de l'argent viennent de l'application. Les codes marchands viennent d'un compte marchand WeChat Pay et passent par une procédure de vérification.

La limite dont personne ne parle avant qu'elle ne pose problème

Le code QR de WeChat Pay ne contient pas d'adresse web. Il encode le schéma propre à WeChat, wxp://, ce qui signifie qu'un appareil photo de téléphone ordinaire ne peut pas l'ouvrir, ni sur iPhone, ni sur Android, ni avec un scanner tiers. Pour scanner un code QR WeChat de paiement, il faut passer par l'application, car le scanner de codes QR de WeChat, derrière le bouton +, est le seul lecteur qui sache résoudre ce schéma. C'est voulu, et ce n'est pas un bug que vous pourriez contourner.

Cela compte dès que vous concevez pour un public mixte. Un code QR WeChat suppose un public qui a déjà l'application ouverte, si bien qu'une affiche portant uniquement un code WeChat Pay est invisible pour tous les autres. Si le public n'est pas exclusivement composé d'utilisateurs de WeChat, le carré imprimé doit être un code d'URL normal, lisible par n'importe quel appareil photo, avec WeChat comme une destination parmi d'autres sur la page qu'il ouvre.

Toucher les utilisateurs de WeChat depuis un imprimé

La méthode qui fonctionne n'est pas « imprimer le code WeChat ». C'est : imprimer un code universel, et laisser la page qui se trouve derrière orienter les gens.

  1. Encodez un lien https normal dans un code QR dynamique, pour que n'importe quel appareil photo, sur n'importe quel téléphone, l'ouvre.
  2. Arrivez sur une page qui regroupe votre compte officiel, votre mini-programme, votre identifiant WeChat et tout ce dont votre public a besoin : une page multi-liens fait exactement cela.
  3. Gardez le carré imprimé tel quel. Changement de compte officiel, changement de campagne, nouveau mini-programme : tout se passe sur la page, et rien n'est réimprimé.
  4. Comptez les scans. Les codes de WeChat ne vous remontent rien ; un code dynamique indique combien de personnes l'ont scanné, quand et d'où. Voyez le suivi des codes QR.

Cela règle aussi le problème d'expiration des discussions de groupe. Faites pointer le code imprimé vers une page et placez-y l'invitation de groupe en cours : quand le code de groupe expire, vous le remplacez en trente secondes au lieu de réimprimer quoi que ce soit.

Avant d'imprimer

Les règles habituelles s'appliquent : environ 2 cm au minimum pour un scan de près et davantage à distance, des modules sombres sur fond clair, quatre modules de marge libre, et un fichier vectoriel plutôt qu'une capture d'écran étirée. Le guide des tailles donne les chiffres par emplacement, et SVG et EPS explique quel fichier remettre à un imprimeur.

Un test compte plus que tous les autres : scannez le code imprimé avec l'appareil photo habituel, pas depuis WeChat. C'est ce que feront la plupart des gens, et c'est la vérification qui repère un code que personne en dehors de l'écosystème WeChat ne peut atteindre.

Toucher les utilisateurs de WeChat avec un seul code imprimé

  1. Déterminez ce à quoi le code doit survivre

    Si la destination risque de changer (le compte officiel, une campagne, une invitation de groupe qui expire), le code imprimé doit être dynamique. Seul un code dont la destination ne change jamais peut sans risque être statique.

  2. Créez une page pour votre présence sur WeChat

    Réunissez le code du compte officiel, le mini-programme, l'identifiant WeChat et tout autre canal sur une seule page, pour qu'un seul carré imprimé mène à tous.

  3. Encodez l'URL de la page, pas le code WeChat

    Collez le lien https dans le générateur ci-dessus. Un code d'URL s'ouvre depuis l'appareil photo de n'importe quel téléphone, alors qu'un code WeChat Pay ne se résout que dans WeChat.

  4. Habillez-le et exportez en vectoriel

    Ajoutez vos couleurs et votre logo, gardez le code plus sombre que son fond, et téléchargez en SVG pour l'impression ou en PNG pour les écrans.

  5. Testez avec un appareil photo ordinaire, puis imprimez

    Scannez l'épreuve avec l'appareil photo standard d'un iPhone et d'un Android, pas depuis WeChat, et vérifiez qu'elle s'ouvre avant de lancer le tirage.

Questions fréquentes

Comment trouver le code QR WeChat de mon propre profil ?

Ouvrez Moi et touchez l'icône de code QR à côté de votre nom. C'est votre code QR personnel dans WeChat, et il vous ajoute comme contact. Vous pouvez le réinitialiser depuis le même écran, ce qui invalide immédiatement toutes les copies que vous avez déjà partagées.

Puis-je créer un code QR de connexion WeChat ?

Non, et aucun outil ne le peut. Le code de connexion affiché par le client web ou ordinateur de WeChat est émis pour une seule session, expire en quelques secondes et ne peut être autorisé que par votre propre téléphone connecté. Il existe pour être scanné, jamais pour être généré ou imprimé.

Pourquoi l'appareil photo de mon téléphone ne lit-il pas un code QR de paiement WeChat ?

Parce qu'il ne contient pas d'adresse web. Les codes WeChat Pay encodent le schéma propre à WeChat, wxp://, que seul WeChat sait résoudre : aucun appareil photo d'iPhone ou d'Android, ni aucun scanner tiers, ne l'ouvrira. Si votre public n'est pas exclusivement composé d'utilisateurs de WeChat, imprimez plutôt un code d'URL normal.

Pourquoi mon code QR de groupe WeChat ne fonctionne-t-il plus ?

Les codes d'invitation de groupe sont volontairement éphémères (WeChat les fait expirer au bout de quelques jours), et un groupe qui dépasse une certaine taille n'accepte plus du tout de nouveaux membres par QR. Imprimer un code de groupe est donc une mauvaise idée. Imprimez plutôt un code qui pointe vers une page, et gardez l'invitation de groupe en cours sur cette page.

Quel code QR WeChat mettre sur un imprimé ?

Pour une entreprise, le code du compte officiel, parce qu'il appartient au compte et non à une personne, et qu'il ne change pas. Mieux encore, imprimez un code d'URL dynamique qui pointe vers une page regroupant le compte officiel, le mini-programme et tout le reste : un changement ne signifie alors jamais une réimpression.

Puis-je savoir combien de personnes scannent mon code QR WeChat ?

Pas avec les codes que génère WeChat : un code QR WeChat ne passe par rien que vous contrôliez et ne vous remonte aucune donnée. Encodez votre propre lien dans un code QR dynamique et vous obtenez le nombre de scans par heure, ville et appareil, ainsi que la possibilité de rediriger plus tard le même carré imprimé.

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