Quatre codes QR KakaoTalk différents
| Code | Ce qu'il fait | Pouvez-vous le créer ? |
|---|---|---|
| Profil / Mon code | Vous ajoute comme ami | KakaoTalk le génère |
| Channel | Fait suivre le Channel d'une entreprise | Oui, depuis l'administration du Channel |
| KakaoPay | Envoie ou reçoit de l'argent | Dans l'application, ou comme marchand enregistré |
| Connexion PC | Autorise l'application de bureau | Non : il est émis et expire en quelques secondes |
Le premier et le dernier sont personnels et éphémères par conception. Le code du Channel est celui dont une entreprise a réellement besoin.
Votre propre code, et pourquoi il n'a pas sa place sur un imprimé
Votre code QR de profil se trouve dans l'écran d'ajout d'amis. Il vous ajoute comme ami, et vous pouvez le réinitialiser, ce qui est tout l'intérêt : un code remis à un inconnu doit pouvoir être révoqué. Cette même propriété en fait une mauvaise chose à imprimer : réinitialisez-le une fois, et tous les flyers, cartes et affiches qui le portent cessent de fonctionner au même instant.
Le code de connexion PC n'est créé par aucun outil. KakaoTalk l'émet pour une seule session sur ordinateur et le fait expirer en quelques secondes, et seul votre propre téléphone connecté peut l'autoriser. Si vous cherchiez un moyen de générer un code QR de connexion Kakao, il n'y en a pas : on le scanne, on ne le fabrique jamais.
Le code du Channel : celui de l'entreprise
Un Kakao Channel est le compte professionnel, l'équivalent d'un compte officiel LINE. Son code QR permet de suivre le Channel, et il provient du centre d'administration du Channel plutôt que de l'application mobile. Il appartient à l'entreprise, ne change pas dans votre dos, et c'est le code à remettre à un graphiste pour une vitrine, un ticket de caisse ou un emballage.
Il garde tout de même les deux limites de tout code intégré à une application : vous ne pouvez pas l'habiller aux couleurs de votre marque, et Kakao ne vous remonte aucune donnée de scan.
La limite à anticiper
Les codes KakaoPay sont des instruments de paiement, pas des liens web, donc l'appareil photo d'un téléphone ordinaire ne les résout pas : c'est le même fonctionnement en vase clos que WeChat Pay. Et un code généré par Kakao suppose que la personne qui scanne a déjà KakaoTalk.
Cette hypothèse tient en Corée, où KakaoTalk est quasi universel. Elle ne tient nulle part ailleurs, ce qui compte parce que la plupart des recherches sur ce terme viennent de l'extérieur de la Corée : quelqu'un qui cherche à toucher une clientèle coréenne, ou une entreprise coréenne qui s'adresse à un public international. Dans les deux cas, un code qui ne fonctionne que dans une seule application est un code que la majeure partie du public ne peut pas utiliser.
Quoi imprimer à la place
Imprimez un seul code universel et laissez la page qui se trouve derrière faire l'aiguillage.
- Encodez un lien https normal sous forme de code QR dynamique, pour que n'importe quel appareil photo, sur n'importe quel téléphone, l'ouvre.
- Arrivez sur une page qui regroupe votre Kakao Channel, votre identifiant Kakao et tout ce dont votre public a besoin : une page multi-liens est conçue exactement pour cela.
- Habillez-le à votre image. Vos couleurs, votre logo au centre, la forme de module que vous voulez : voyez le générateur de code QR personnalisé.
- Comptez les scans. Le code de Kakao ne vous dit rien ; un code dynamique indique combien de personnes l'ont scanné, quand et d'où. Voyez le suivi des codes QR.
Le carré imprimé n'a plus jamais à changer : ni quand le Channel change, ni quand vous ajoutez une deuxième messagerie pour un autre marché.
Avant l'impression
Les règles habituelles : environ 2 cm au minimum pour un scan de près et davantage à distance, des modules sombres sur fond clair, quatre modules de marge libre, et un fichier vectoriel plutôt qu'une capture d'écran. Le guide des tailles donne les chiffres par emplacement.
Et le test qui compte : scannez l'épreuve avec l'appareil photo habituel, pas depuis KakaoTalk. C'est ce que feront la plupart des gens, et c'est ce qui repère les codes qui ne fonctionnent que pour les utilisateurs ayant déjà l'application ouverte.
Créer un code QR qui touche les utilisateurs de Kakao
Récupérez le lien de votre Kakao Channel
Prenez l'URL du Channel dans le centre d'administration Kakao Channel plutôt que de faire une capture d'écran du code affiché dans l'application. Pour un compte personnel, utilisez le lien de partage de l'écran d'ajout d'amis.
Collez-le dans le générateur
Choisissez le type URL ci-dessus et collez le lien. Prenez un code dynamique si la destination peut changer ou si vous voulez compter les scans.
Habillez-le aux couleurs de votre marque
Réglez vos couleurs, ajoutez un logo au centre et choisissez la forme des modules. Gardez le code plus sombre que son fond.
Testez à l'appareil photo, puis imprimez
Scannez-le avec l'appareil photo standard d'un iPhone et d'un Android, pas depuis KakaoTalk, et vérifiez qu'il s'ouvre. Téléchargez ensuite en SVG pour l'impression ou en PNG pour les écrans.
Questions fréquentes
Où se trouve mon code QR KakaoTalk ?
Dans l'écran d'ajout d'amis : votre propre code de profil y est affiché, et le même écran scanne celui des autres. Pour une entreprise, le code du Channel provient du centre d'administration Kakao Channel et non de l'application mobile.
Puis-je créer un code QR de connexion PC Kakao ?
Non, et aucun outil ne le peut. KakaoTalk émet le code de connexion à l'application de bureau pour une seule session et le fait expirer en quelques secondes, et seul votre propre téléphone connecté peut l'autoriser. Il existe pour être scanné, jamais pour être généré ou imprimé.
Pourquoi ne pas imprimer mon code QR Kakao personnel ?
Parce que vous pouvez le réinitialiser, et qu'une réinitialisation invalide toutes les copies d'un coup. C'est une protection utile après l'avoir partagé avec un inconnu, et un vrai problème sur cinq cents flyers imprimés. Utilisez un code de Channel, ou un code qui pointe vers une page que vous maîtrisez.
Un code QR KakaoPay fonctionne-t-il avec l'appareil photo d'un téléphone ordinaire ?
Non. Les codes de paiement ne sont pas des liens web, donc une application d'appareil photo ordinaire ne peut pas les résoudre : c'est la même restriction que pour WeChat Pay. Si votre public n'est pas exclusivement composé d'utilisateurs de KakaoTalk, imprimez plutôt un code d'URL normal.
Comment toucher à la fois les utilisateurs de Kakao et tous les autres avec un seul code ?
Imprimez un seul code d'URL dynamique qui ouvre une page réunissant votre Kakao Channel et vos autres canaux. N'importe quel appareil photo sur n'importe quel téléphone ouvre la page, les utilisateurs de Kakao passent au Channel d'un geste, et tous les autres arrivent quand même quelque part d'utile.
Puis-je suivre les scans du code QR de mon Kakao Channel ?
Pas avec le code que génère Kakao, qui ne passe par rien que vous contrôliez. Encodez le lien de votre Channel dans un code QR dynamique et vous obtenez le nombre de scans par heure, ville et appareil, ainsi que la possibilité de rediriger plus tard le même carré imprimé.
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