Colis Vinted ou Leboncoin sans imprimante : le rôle du QR code

Le QR code que Vinted ou Leboncoin vous remet pour un envoi en point relais ne contient pas l'étiquette : il identifie un envoi déjà payé. Au dépôt, le commerçant ou l'écran de la consigne lit ce code, retrouve l'envoi et imprime le bordereau sur place. Il vous suffit du colis fermé et du code affiché sur votre téléphone, à condition que le mode d'envoi choisi prévoie ce parcours.

Cette dernière condition compte, parce que les parcours diffèrent selon la plateforme et le transporteur, et que les articles qui circulent les mélangent souvent. Voici ce que disent les sources officielles, et les deux arnaques qui se glissent dans ces échanges.

Que contient le QR code d'envoi ?

Une référence, pas une image d'étiquette. La preuve est dans l'aide de Vinted : à une consigne Vinted Go, vous pouvez scanner le code ou saisir à la main le numéro de suivi. Les deux mènent au même envoi, ce qui montre que le code n'est qu'une façon rapide de taper ce numéro.

Le reste se passe côté transporteur. L'envoi a été créé et payé au moment de la vente, avec l'adresse du point de retrait choisi par l'acheteur. Le code sert à rattacher votre colis physique à cet envoi, puis la machine ou le commerçant imprime le bordereau correspondant. C'est le même principe que les codes de retour utilisés aux États-Unis par USPS ou Amazon, que nous décrivons dans notre article sur les codes de retour.

Conséquence pratique : le code correspond à un envoi précis. Il ne sert à rien de le réutiliser pour une autre vente, et deux colis partis le même jour ont chacun le leur.

Comment déposer un colis Vinted sans imprimante ?

Avec Vinted Go, oui, c'est prévu. L'aide Vinted sur l'envoi avec Vinted Go décrit deux cas, et le bordereau vous est aussi envoyé par e-mail.

En point relais Vinted Go :

Fermez le colis sans rien coller dessus.
Affichez le QR code de l'envoi dans l'appli.
Montrez-le au personnel, qui imprime le bordereau et le colle sur le colis.
Gardez une preuve de dépôt jusqu'à la finalisation de la commande.

En consigne Vinted Go :

Scannez le QR code sur l'écran de la consigne, ou saisissez le numéro de suivi.
Suivez les instructions pour imprimer le bordereau et collez-le.
Choisissez une taille de casier adaptée, déposez le colis et refermez la porte.

Pour Mondial Relay, l'aide Vinted sur l'envoi avec Mondial Relay décrit encore un bordereau prépayé à générer, imprimer et coller sur le colis, et ne mentionne pas de QR code. Si votre vente passe par Mondial Relay, vérifiez ce qu'affiche l'appli au moment d'obtenir le bordereau avant de partir sans imprimante.

Dans tous les cas, les informations de suivi peuvent mettre jusqu'à 48 heures à apparaître sur Vinted après le dépôt. Un suivi vide le soir même n'est pas un colis perdu.

Et sur Leboncoin ?

Depuis novembre 2025, Leboncoin et Mondial Relay proposent l'envoi sans impression. Lorsque vous choisissez Mondial Relay, à la mise en vente ou après la transaction, vous recevez un QR code dans la messagerie sécurisée et par e-mail.

Selon l'annonce relayée par E-Commerce Nation le 20 novembre 2025, ce code est scanné dans un Point Relais ou dans une consigne automatique au moment du dépôt, puis Mondial Relay imprime le bon d'envoi, collecte le colis et le livre à l'acheteur. Le parcours fonctionne donc aussi bien avec un commerçant qu'avec une consigne accessible à toute heure.

Plateforme et transporteur	Où vous recevez le code	Où il est lu	Qui imprime le bordereau
Vinted Go, point relais	Appli Vinted, bordereau aussi par e-mail	Par le personnel du point relais	Le point relais
Vinted Go, consigne	Appli Vinted, bordereau aussi par e-mail	Sur l'écran de la consigne, ou saisie du numéro de suivi	La consigne
Vinted, Mondial Relay	Bordereau dans la conversation	Non documenté par l'aide Vinted	Vous, selon l'aide Vinted
Leboncoin, Mondial Relay	Messagerie sécurisée et e-mail	En Point Relais ou en consigne	Mondial Relay

Comment faire lire un code affiché sur son propre téléphone ?

En le présentant comme on présente une carte d'embarquement : écran lumineux, téléphone immobile, code entier visible. Le lecteur d'un commerçant ou d'une consigne lit un écran sans difficulté si rien ne le gêne.

Quelques réflexes évitent d'attendre au comptoir :

Ouvrez le code avant d'entrer. Le réseau est souvent médiocre au fond d'une boutique, et un code qui se charge pendant que la file s'allonge n'aide personne.
Gardez l'e-mail du bordereau quand la plateforme vous l'envoie : il reste disponible même si l'appli refuse de s'ouvrir.
Montez la luminosité et retirez un filtre de confidentialité, qui assombrit l'écran vu de biais.

Notre article sur la lecture d'un code depuis un écran explique pourquoi un écran trop sombre ou un reflet fait échouer un lecteur qui lit parfaitement le papier.

Quelles arnaques au QR code visent les ventes entre particuliers ?

La plus coûteuse est le faux QR code de paiement envoyé par l'autre partie. Il mène vers une page qui imite celle de la plateforme et capte vos coordonnées bancaires.

Que Choisir a raconté en décembre 2023 le cas d'une acheteuse qui avait proposé 650 euros pour un tour de poterie sur Leboncoin. Le vendeur lui a envoyé un QR code de paiement. Elle l'a scanné, a atterri sur une fausse page de paiement, a saisi sa carte et validé l'authentification forte, puis a payé une seconde fois quand le vendeur a prétendu qu'un autre acheteur avait réglé en même temps : 1 334 euros au total. Sa banque a refusé de la rembourser, les contrôles de sécurité ayant été validés, et, selon la victime, la plateforme lui a répondu que la transaction avait eu lieu en dehors du site.

Trois règles couvrent l'essentiel :

Les seuls codes utiles sont ceux de l'appli. Un code d'envoi apparaît dans votre espace de vente, pas dans un message de l'acheteur, un SMS ou une conversation WhatsApp.
Être payé ne demande aucun scan. Une vente réglée par le paiement sécurisé de la plateforme ne vous demande ni de scanner un code ni de saisir votre numéro de carte.
Lisez l'adresse avant d'ouvrir. Un code reçu sur le téléphone même où il faut l'ouvrir se lit autrement, comme l'explique notre article sur le scan d'un code affiché sur son propre téléphone, et l'adresse se vérifie avant d'être ouverte, selon la méthode de notre guide pour voir le lien d'un QR code avant de l'ouvrir.

Les autres variantes, autocollants posés sur des affiches ou faux avis de livraison, sont recensées sur notre page consacrée aux faux QR codes.

Quand un code à vous a-t-il sa place dans le colis ?

Pour un vendeur régulier, un petit carton glissé dans le colis peut porter un code vers votre dressing, une fiche d'entretien ou une page de conseils de taille. C'est un usage sans risque, puisqu'il n'intervient ni dans le paiement ni dans l'envoi.

Un code dynamique a l'avantage de pouvoir changer de destination quand votre boutique déménage, sans réimprimer les cartons déjà prêts. En revanche, un code qui propose de payer en dehors de la plateforme fait sortir l'acheteur de la protection qu'elle offre, exactement comme dans l'affaire racontée par Que Choisir, et ne devrait jamais figurer dans un colis.

Questions fréquentes

Dans quel délai faut-il déposer un colis Vinted Go ?

Dans les cinq jours qui suivent la transaction, selon l'aide de Vinted sur les consignes Vinted Go. Gardez ensuite la preuve de dépôt : une fois prévenu que le colis devrait être livré, l'acheteur dispose de deux jours pour signaler un problème.

Que faire si la consigne n'imprime pas le bordereau ?

Vinted conseille de déposer le colis dans une autre consigne Vinted Go ou dans un point relais, ou d'imprimer le bordereau chez soi. Si tous les casiers sont occupés, il faut chercher une autre consigne ou réessayer le lendemain.

Peut-on déposer un carton dans une consigne ?

Vinted déconseille les cartons dans ses consignes, parce que les dimensions des casiers sont limitées. Un emballage souple passe plus facilement, et pour un objet qui ne tient que dans un carton, le point relais est plus sûr.